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Task |
Écouter et résolver les plaintes des clients concernant les services, les produits ou le personnel. |
Surveiller les performances du personnel de vente pour s'assurer que les objectifs sont atteints. |
Embaucher, former et évaluer le personnel. |
Assister les responsables de l'entreprise à développer des méthodes et des procédures pour accroître les ventes, élargir les marchés et promouvoir les entreprises. |
Fournir au personnel de l'aide pour effectuer des tâches difficiles ou compliquées. |
Planifier et prépare les horaires de travail et affecter les employés à des tâches spécifiques. |
Participer aux réunions de l'entreprise pour échanger des informations sur les produits et coordonner les activités de travail avec d'autres ministères. |
Préparer les rapports de vente et d'inventaire pour les ministères de la gestion et du budget. |
Formuler les politiques de prix sur les marchandises en fonction des exigences de rentabilité. |
Examiner les marchandises afin d'assurer un prix et une affichage correct, et cela fonctionne comme annoncé. |
Analyser les détails des territoires de vente afin d'évaluer leur potentiel de croissance et de fixer des quotas. |
Visiter les détaillants et les représentants des ventes pour promouvoir les produits et recueillir des informations. |
Tenir des registres concernant les achats, les ventes et les réquisitions. |
Coordonner les activités de promotion des ventes, telles que la préparation des affichages de marchandises et la copie publicitaire. |
Préparer les contrats de location ou de location, en précisant les frais et les procédures de paiement pour l'utilisation de machines, d'outils ou d'autres objets. |
Inventaire stocké et réorganiser lorsque les stocks tombent à des niveaux spécifiés. |
Examiner les produits achetés pour la revente ou reçus pour le stockage afin de déterminer l'état du produit. |
Diriger et superviser les employés engagés dans les ventes, l'inventaire, le rapprochement des encaissements, ou l'exécution de services spécifiques. |
ElementID | Connaissance (FR / EN) | ScaleName | DataValue |
2.C.1.e | Service client et personnel / Customer and Personal Service | Niveau | 4,98 |
2.C.1.a | Administration et gestion / Administration and Management | Niveau | 4,81 |
2.C.6 | Éducation et formation / Education and Training | Niveau | 4,66 |
2.C.1.d | Ventes et marketing / Sales and Marketing | Niveau | 4,62 |
2.C.7.a | Langues Anglaise - Française - Malagasy / English Language | Niveau | 4,51 |
2.C.1.f | Personnel et ressources humaines / Personnel and Human Resources | Niveau | 4,38 |
2.C.1.b | Clérical / Clerical | Niveau | 3,94 |
2.C.4.a | Mathématiques / Mathematics | Niveau | 3,85 |
2.C.3.a | Ordinateurs et électronique / Computers and Electronics | Niveau | 3,84 |
2.C.1.c | Économie et comptabilité / Economics and Accounting | Niveau | 3,47 |
2.C.4.e | Psychologie / Psychology | Niveau | 2,95 |
2.C.9.b | Communications et médias / Communications and Media | Niveau | 2,88 |
2.C.10 | Transport / Transportation | Niveau | 2,27 |
2.C.2.a | Production et traitement / Production and Processing | Niveau | 2,19 |
2.C.8.b | Droit et gouvernement / Law and Government | Niveau | 2,13 |
2.C.8.a | Sécurité publique / Public Safety and Security | Niveau | 2,02 |
ElementID | Compétence (FR / EN) | ScaleName | DataValue |
2.A.1.b | Écoute active / Active Listening | Importance | 4 |
2.B.5.d | / Management of Personnel Resou | Importance | 4 |
2.B.4.e | Jugement et prise de décision / Judgment and Decision Making | Importance | 4 |
2.A.2.d | surveillance / Monitoring | Importance | 4 |
2.A.1.d | Parlant / Speaking | Importance | 4 |
2.A.2.a | Pensée critique / Critical Thinking | Importance | 3,88 |
2.A.1.a | Compréhension écrite / Reading Comprehension | Importance | 3,88 |
2.B.5.a | Gestion du temps / Time Management | Importance | 3,88 |
2.B.1.a | Perceptivité sociale / Social Perceptiveness | Importance | 3,88 |
2.B.1.b | Coordination / Coordination | Importance | 3,75 |
2.B.1.c | Persuasion / Persuasion | Importance | 3,75 |
2.B.2.i | Résolution de problèmes complexes / Complex Problem Solving | Importance | 3,62 |
2.A.1.c | L'écriture / Writing | Importance | 3,62 |
2.B.1.d | Négociation / Negotiation | Importance | 3,5 |
2.A.2.b | Apprentissage actif / Active Learning | Importance | 3,5 |
2.A.2.c | Stratégies d'apprentissage / Learning Strategies | Importance | 3,38 |
2.B.1.e | En instruction / Instructing | Importance | 3,38 |
2.B.1.f | Orientation du service / Service Orientation | Importance | 3,38 |
2.B.4.h | Évaluation des systèmes / Systems Evaluation | Importance | 3,25 |
2.B.4.g | Analyse de systèmes / Systems Analysis | Importance | 3,12 |
2.A.1.e | Mathématiques / Mathematics | Importance | 3,12 |
2.B.5.b | / Management of Financial Resou | Importance | 3 |
2.B.5.c | / Management of Material Resour | Importance | 2,75 |
2.B.3.a | Analyse d'exploitation / Operations Analysis | Importance | 2,38 |
2.B.3.m | Analyse de contrôle de qualité / Quality Control Analysis | Importance | 2 |
ElementID | ElementName | ScaleName | DataValue |
1.A.1.a | Compréhension orale / Oral Comprehension | Importance | 4 |
1.A.1.a | Expression oral / Oral Expression | Importance | 4 |
1.A.4.b | Reconnaissance de la parole / Speech Recognition | Importance | 4 |
1.A.1.a | Compréhension écrite / Written Comprehension | Importance | 3,88 |
1.A.4.b | Clarté de la parole / Speech Clarity | Importance | 3,88 |
1.A.1.b | Sensibilité au problème / Problem Sensitivity | Importance | 3,75 |
1.A.1.b | Raisonnement déductif / Deductive Reasoning | Importance | 3,75 |
1.A.1.b | Raisonnement inductif / Inductive Reasoning | Importance | 3,75 |
1.A.4.a | Près de la vision / Near Vision | Importance | 3,75 |
1.A.1.b | Commande d'information / Information Ordering | Importance | 3,62 |
1.A.1.b | Catégorie Flexibilité / Category Flexibility | Importance | 3,62 |
1.A.1.b | La maîtrise des idées / Fluency of Ideas | Importance | 3,62 |
1.A.1.a | Expression écrite / Written Expression | Importance | 3,5 |
1.A.1.c | Raisonnement mathématique / Mathematical Reasoning | Importance | 3,38 |
1.A.1.b | Originalité / Originality | Importance | 3,38 |
1.A.1.c | Nombre d'installations / Number Facility | Importance | 3,25 |
1.A.4.a | Vision extrême / Far Vision | Importance | 3 |
1.A.1.e | Flexibilité de la fermeture / Flexibility of Closure | Importance | 2,88 |
1.A.1.e | Vitesse perceptuelle / Perceptual Speed | Importance | 2,88 |
1.A.1.g | Attention sélective / Selective Attention | Importance | 2,75 |
1.A.1.d | Mémorisation / Memorization | Importance | 2,62 |
1.A.1.e | Vitesse de fermeture / Speed of Closure | Importance | 2,62 |
1.A.1.f | Visualisation / Visualization | Importance | 2,62 |
1.A.1.g | Partage de temps / Time Sharing | Importance | 2,62 |
1.A.2.a | Dextérité des doigts / Finger Dexterity | Importance | 2,5 |
1.A.4.b | Attention auditive / Auditory Attention | Importance | 2 |
T2Type | T2Example | CommodityTitle |
Tools | Desktop computers | Desktop computers |
Tools | Laptop computers | Notebook computers |
Tools | Laser facsimile machines | Laser fax machine |
Tools | Multiline telephone systems | Special purpose telephones |
Tools | Printing calculators | Printer calculator |
Tools | Smart phones | Mobile phones |
Tools | Tablet computers | Tablet computers |
Technology | Budgeting software | Accounting software |
Technology | Cisco Systems WebEx | Video conferencing software |
Technology | Customer information databases | Customer relationship management CRM software |
Technology | Delphi Discovery | Financial analysis software |
Technology | Delphi Technology | Financial analysis software |
Technology | Electronic data interchange EDI software | Enterprise application integration software |
Technology | Financial accounting software | Accounting software |
Technology | Flow chart software | Pattern design software |
Technology | FuzeBox | Video conferencing software |
Technology | Graphics creation software | Graphics or photo imaging software |
Technology | Intuit QuickBase | Data base user interface and query software |
Technology | Microsoft Access | Data base user interface and query software |
Technology | Microsoft Dynamics | Enterprise resource planning ERP software |
Technology | Microsoft Excel | Spreadsheet software |
Technology | Microsoft Office | Office suite software |
Technology | Microsoft Outlook | Electronic mail software |
Technology | Microsoft PowerPoint | Presentation software |
Technology | Microsoft Word | Word processing software |
Technology | Online meeting software | Video conferencing software |
Technology | Salesforce software | Customer relationship management CRM software |
Technology | Salesforce.com Salesforce CRM | Customer relationship management CRM software |
Technology | SAP | Enterprise resource planning ERP software |
Technology | SugarCRM Sugar UX | Customer relationship management CRM software |
Technology | Web browser software | Internet browser software |
Technology | Work scheduling software | Calendar and scheduling software |
Element ID | Interêt (FR / EN) | ScaleName | DataValue |
1.B.1.a | Réaliste / Realistic | Niveau | 2,33 |
1.B.1.b | Investigatrice / Investigative | Niveau | 2 |
1.B.1.c | Artistique / Artistic | Niveau | 1,67 |
1.B.1.d | Social / Social | Niveau | 4,33 |
1.B.1.e | Entreprenant / Enterprising | Niveau | 7 |
1.B.1.f | Conventionnel / Conventional | Niveau | 5,33 |
1.B.1.g | Premier intérêt High-Point / First Interest High-Point | Niveau | 5 |
1.B.1.h | Deuxième intérêt High-Point / Second Interest High-Point | Niveau | 6 |
1.B.1.i | Troisième intérêt High-Point / Third Interest High-Point | Niveau | 4 |
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