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Task |
Réponder aux questions des clients concernant les produits, les prix, la disponibilité ou les conditions de crédit. |
Cotation des prix, conditions de crédit ou autres devis. |
Mettre l'accent sur les caractéristiques des produits en fonction des analyses des besoins des clients et des connaissances techniques des capacités et des limites des produits. |
Négocier des prix ou des conditions de vente ou des accords de service. |
Maintenir les enregistrements clients, en utilisant des systèmes automatisés. |
Collaborer avec vos collègues pour échanger des informations, telles que des stratégies de vente ou des informations marketing. |
Préparer des présentations de vente ou des propositions pour expliquer les spécifications ou les applications du produit. |
Fournir aux clients un soutien technique continu. |
Informer les clients des délais de livraison estimés, des contrats de service, des garanties ou d'autres informations relatives aux produits achetés. |
Visiter les établissements pour évaluer les besoins ou pour promouvoir les ventes de produits ou de services. |
Remplisser les rapports de dépenses, les rapports de vente ou toute autre documentation. |
Fournir des commentaires aux équipes de conception de produits afin que les produits puissent être adaptés aux besoins des clients. |
Prévoir l'installation et l'essai de produits ou de machines. |
Calculer les coûts d'installation ou de production du client et estimer les économies provenant de nouveaux services, produits ou équipements. |
Consulter les ingénieurs en ce qui concerne les problèmes techniques avec les produits. |
Stocker ou distribuer des ressources, telles que des échantillons ou du matériel promotionnel ou éducatif. |
Obtenir des plans de construction ou des spécifications à utiliser par les services d'ingénierie dans les préparations d'enchères. |
Visiter les établissements, tels que les pharmacies, afin de déterminer les ventes de produits. |
Informer les clients des problèmes liés à l'utilisation responsable et à l'élimination des produits, tels que la réduction des déchets ou le recyclage ou l'élimination des produits ou des sous-produits. |
Présenter aux clients des informations sur l'efficacité énergétique ou l'impact environnemental des produits scientifiques ou techniques. |
Rechercher et transmetter des informations aux clients sur les avantages fiscaux ou les rabais gouvernementaux associés à des produits scientifiques ou techniques éconergétiques, tels que des panneaux solaires. |
Vender des produits techniques et scientifiques respectueux de l'environnement ou conçus pour l'assainissement environnemental. |
Préparer et soumetter des contrats de vente pour les commandes. |
Contacter des clients nouveaux ou existants pour discuter de la spécificité des produits ou des services qui répondent à leurs besoins. |
Sélectionner ou aider les clients à choisir des produits en fonction des besoins du client, des spécifications du produit et de la réglementation en vigueur. |
Vérifier que les délais de livraison respectent les délais des projets. |
Identifier les clients potentiels à l'aide de répertoires d'entreprise, des clients existants, de la participation à des organisations ou de la foire commerciale ou de la conférence. |
Conseiller les clients sur l'utilisation du produit pour améliorer la production. |
Documentation d'étude ou d'autres informations pour de nouveaux produits scientifiques ou techniques. |
Participer à des réunions commerciales ou commerciales ou liser des publications connexes pour obtenir des informations sur les conditions du marché, les tendances commerciales, les réglementations environnementales ou les développements de l'industrie. |
Vendre des contrats de services pour des produits techniques ou scientifiques. |
Démontrer l'exploitation ou l'utilisation de produits techniques ou scientifiques. |
Initier des campagnes de vente pour répondre aux attentes en matière de ventes et de production. |
Vérifier l'exactitude des listes de matériaux. |
Vérifier les cotes de crédit client. |
Évaluer l'équipement pour déterminer les termes du contrat ou les valeurs d'échange. |
ElementID | Connaissance (FR / EN) | ScaleName | DataValue |
2.C.1.d | Ventes et marketing / Sales and Marketing | Niveau | 4,78 |
2.C.1.e | Service client et personnel / Customer and Personal Service | Niveau | 4,58 |
2.C.3.a | Ordinateurs et électronique / Computers and Electronics | Niveau | 3,81 |
2.C.4.a | Mathématiques / Mathematics | Niveau | 3,69 |
2.C.7.a | Langues Anglaise - Française - Malagasy / English Language | Niveau | 3,66 |
2.C.1.a | Administration et gestion / Administration and Management | Niveau | 3,59 |
2.C.2.a | Production et traitement / Production and Processing | Niveau | 3,38 |
2.C.1.b | Clérical / Clerical | Niveau | 3,32 |
2.C.6 | Éducation et formation / Education and Training | Niveau | 2,76 |
2.C.3.b | Ingénierie et technologie / Engineering and Technology | Niveau | 2,65 |
2.C.4.e | Psychologie / Psychology | Niveau | 2,55 |
2.C.9.b | Communications et médias / Communications and Media | Niveau | 2,3 |
2.C.10 | Transport / Transportation | Niveau | 2,1 |
2.C.3.c | Conception / Design | Niveau | 2,06 |
2.C.4.c | Chimie / Chemistry | Niveau | 2,06 |
ElementID | Compétence (FR / EN) | ScaleName | DataValue |
2.A.1.d | Parlant / Speaking | Importance | 4,25 |
2.B.1.c | Persuasion / Persuasion | Importance | 4,25 |
2.A.1.b | Écoute active / Active Listening | Importance | 4,12 |
2.B.1.d | Négociation / Negotiation | Importance | 4 |
2.B.1.a | Perceptivité sociale / Social Perceptiveness | Importance | 3,88 |
2.B.1.f | Orientation du service / Service Orientation | Importance | 3,75 |
2.A.1.a | Compréhension écrite / Reading Comprehension | Importance | 3,75 |
2.B.1.b | Coordination / Coordination | Importance | 3,62 |
2.A.2.b | Apprentissage actif / Active Learning | Importance | 3,5 |
2.A.1.c | L'écriture / Writing | Importance | 3,38 |
2.B.2.i | Résolution de problèmes complexes / Complex Problem Solving | Importance | 3,38 |
2.A.2.a | Pensée critique / Critical Thinking | Importance | 3,38 |
2.B.4.e | Jugement et prise de décision / Judgment and Decision Making | Importance | 3,12 |
2.A.2.d | surveillance / Monitoring | Importance | 3,12 |
2.B.5.a | Gestion du temps / Time Management | Importance | 3,12 |
2.B.4.g | Analyse de systèmes / Systems Analysis | Importance | 2,88 |
2.B.1.e | En instruction / Instructing | Importance | 2,88 |
2.A.1.e | Mathématiques / Mathematics | Importance | 2,88 |
2.A.2.c | Stratégies d'apprentissage / Learning Strategies | Importance | 2,75 |
2.B.5.b | / Management of Financial Resou | Importance | 2,62 |
2.B.5.d | / Management of Personnel Resou | Importance | 2,62 |
2.B.5.c | / Management of Material Resour | Importance | 2,5 |
2.B.3.a | Analyse d'exploitation / Operations Analysis | Importance | 2,12 |
2.B.4.h | Évaluation des systèmes / Systems Evaluation | Importance | 2,12 |
2.B.3.b | Conception de la technologie / Technology Design | Importance | 2 |
2.B.3.e | La programmation / Programming | Importance | 2 |
2.B.3.h | Opération et contrôle / Operation and Control | Importance | 2 |
ElementID | ElementName | ScaleName | DataValue |
1.A.1.a | Expression oral / Oral Expression | Importance | 4,5 |
1.A.1.a | Compréhension orale / Oral Comprehension | Importance | 4 |
1.A.4.b | Clarté de la parole / Speech Clarity | Importance | 4 |
1.A.4.b | Reconnaissance de la parole / Speech Recognition | Importance | 4 |
1.A.1.a | Compréhension écrite / Written Comprehension | Importance | 3,88 |
1.A.1.a | Expression écrite / Written Expression | Importance | 3,75 |
1.A.1.b | Raisonnement déductif / Deductive Reasoning | Importance | 3,5 |
1.A.4.a | Près de la vision / Near Vision | Importance | 3,25 |
1.A.1.b | Sensibilité au problème / Problem Sensitivity | Importance | 3,12 |
1.A.1.b | La maîtrise des idées / Fluency of Ideas | Importance | 3,12 |
1.A.1.b | Catégorie Flexibilité / Category Flexibility | Importance | 3 |
1.A.1.b | Originalité / Originality | Importance | 3 |
1.A.1.d | Mémorisation / Memorization | Importance | 3 |
1.A.1.b | Raisonnement inductif / Inductive Reasoning | Importance | 3 |
1.A.1.b | Commande d'information / Information Ordering | Importance | 3 |
1.A.1.c | Raisonnement mathématique / Mathematical Reasoning | Importance | 2,88 |
1.A.1.e | Vitesse de fermeture / Speed of Closure | Importance | 2,88 |
1.A.1.c | Nombre d'installations / Number Facility | Importance | 2,88 |
1.A.1.g | Attention sélective / Selective Attention | Importance | 2,75 |
1.A.1.e | Flexibilité de la fermeture / Flexibility of Closure | Importance | 2,75 |
1.A.4.a | Vision extrême / Far Vision | Importance | 2,75 |
1.A.1.g | Partage de temps / Time Sharing | Importance | 2,62 |
1.A.1.e | Vitesse perceptuelle / Perceptual Speed | Importance | 2,5 |
1.A.1.f | Visualisation / Visualization | Importance | 2,5 |
1.A.2.a | Dextérité des doigts / Finger Dexterity | Importance | 2,38 |
1.A.4.a | Discrimination visuelle de couleur / Visual Color Discrimination | Importance | 2,12 |
1.A.2.b | Précision de contrôle / Control Precision | Importance | 2 |
1.A.2.b | Coordination Multilimb / Multilimb Coordination | Importance | 2 |
1.A.3.a | Force du coffre / Trunk Strength | Importance | 2 |
1.A.4.b | Sensibilité auditive / Hearing Sensitivity | Importance | 2 |
1.A.4.b | Attention auditive / Auditory Attention | Importance | 2 |
T2Type | T2Example | CommodityTitle |
Tools | Laptop computers | Notebook computers |
Tools | Personal computers | Personal computers |
Tools | Personal digital assistants PDA | Personal digital assistant PDAs or organizers |
Tools | Tablet computers | Tablet computers |
Technology | ActionWare | Customer relationship management CRM software |
Technology | AdTrack Customer Acquisition Management CAM | Customer relationship management CRM software |
Technology | AMG Teleran SalesInSync | Customer relationship management CRM software |
Technology | Apache Hadoop | Data base management system software |
Technology | Cegedim Target Software Target SFA Pharmaceutical Suite | Customer relationship management CRM software |
Technology | Citrix | Access software |
Technology | Data entry software | Data base user interface and query software |
Technology | FileMaker Pro | Data base user interface and query software |
Technology | Google AdWords | Sales and marketing software |
Technology | Google Analytics | Data mining software |
Technology | HEAT Software GoldMine | Customer relationship management CRM software |
Technology | IBM Notes | Electronic mail software |
Technology | Infor ERP SyteLine | Enterprise resource planning ERP software |
Technology | InsideSales.com | Customer relationship management CRM software |
Technology | Intuit QuickBooks | Accounting software |
Technology | Khameleon | Project management software |
Technology | LexisNexis | Information retrieval or search software |
Technology | Linux | Operating system software |
Technology | McAfee | Transaction security and virus protection software |
Technology | Microsoft Access | Data base user interface and query software |
Technology | Microsoft Dynamics | Enterprise resource planning ERP software |
Technology | Microsoft Excel | Spreadsheet software |
Technology | Microsoft Exchange | Electronic mail software |
Technology | Microsoft Office | Office suite software |
Technology | Microsoft Outlook | Electronic mail software |
Technology | Microsoft PowerPoint | Presentation software |
Technology | Microsoft Publisher | Desktop publishing software |
Technology | Microsoft SharePoint | Project management software |
Technology | Microsoft Word | Word processing software |
Technology | MicroStrategy | Business intelligence and data analysis software |
Technology | NetSuite ERP | Enterprise resource planning ERP software |
Technology | NetSuite NetCRM | Customer relationship management CRM software |
Technology | Oracle DBMS | Data base user interface and query software |
Technology | Oracle Fusion Applications | Enterprise resource planning ERP software |
Technology | Oracle Hyperion | Enterprise resource planning ERP software |
Technology | Oracle PeopleSoft | Enterprise resource planning ERP software |
Technology | Presentation software | Presentation software |
Technology | R | Object or component oriented development software |
Technology | Sage ACT! | Customer relationship management CRM software |
Technology | Salesforce software | Customer relationship management CRM software |
Technology | Salesforce.com Salesforce CRM | Customer relationship management CRM software |
Technology | SAP | Enterprise resource planning ERP software |
Technology | SAS | Analytical or scientific software |
Technology | Scheduling software | Calendar and scheduling software |
Technology | Spreadsheet software | Spreadsheet software |
Technology | SPSS | Analytical or scientific software |
Technology | StataCorp Stata | Analytical or scientific software |
Technology | Sybase iAnywhere Pharma Anywhere | Customer relationship management CRM software |
Technology | Sybase iAnywhere Sales Anywhere | Customer relationship management CRM software |
Technology | Symantec | Transaction security and virus protection software |
Technology | Tax software | Accounting software |
Technology | Teradata Database | Data base management system software |
Technology | Virtual private networking VPN software | Network security and virtual private network VPN equipment software |
Technology | Web browser software | Internet browser software |
Technology | Word processing software | Word processing software |
Element ID | Interêt (FR / EN) | ScaleName | DataValue |
1.B.1.a | Réaliste / Realistic | Niveau | 3,33 |
1.B.1.b | Investigatrice / Investigative | Niveau | 3,33 |
1.B.1.c | Artistique / Artistic | Niveau | 1,67 |
1.B.1.d | Social / Social | Niveau | 2,67 |
1.B.1.e | Entreprenant / Enterprising | Niveau | 7 |
1.B.1.f | Conventionnel / Conventional | Niveau | 5,33 |
1.B.1.g | Premier intérêt High-Point / First Interest High-Point | Niveau | 5 |
1.B.1.h | Deuxième intérêt High-Point / Second Interest High-Point | Niveau | 6 |
1.B.1.i | Troisième intérêt High-Point / Third Interest High-Point | Niveau | 0 |
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